AB Tasty - L'optimisation de l'expérience utilisateur sur le web ctures impayées

AB Tasty est un éditeur français de logiciels SaaS créé en 2008, dont le but est d’optimiser l’expérience utilisateur sur le web, à travers une série de tests simples et performants. En quelques clics, vous pourrez facilement mesurer la performance de votre site internet ou de votre application, et déterminer ainsi la meilleure façon d’atteindre vos objectifs.

L’A/B testing au service de l’entreprise

AB Tasty propose toute une série de tests afin de tout connaître sur la performance d’un site web ou d’une application mobile :

  • le nombre de vues pour le site internet ou par page ; 
  • le taux de conversion ;
  • le temps moyen passé sur chaque page ;
  • le tunnel de conversion utilisé ;
  • la source de trafic ; 
  • le profil des utilisateurs…
Dans cette optique, il convient tout d’abord de mettre en place l’A/B testing. Il s’agit de proposer de manière aléatoire aux utilisateurs deux versions d’une même page web, chaque version étant nommée A et B. Ce test permet de déterminer quelle version est la plus engageante pour l’utilisateur, et donc la plus performante.
Autre test essentiel : si votre site internet permet aux utilisateurs d’acheter un produit ou un service en ligne, le test multi-pages permet de suivre le tunnel de conversion emprunté par les utilisateurs depuis la sélection du produit jusqu’à la validation de la commande, et donc de la vente effective. En cas de non validation de la vente, ce test est un bon indicateur pour savoir à quel moment et sur quelle page le client potentiel renonce à son achat. Ainsi, un parcours contenant de trop nombreuses pages peut être raccourci, ou une page au contenu peu explicite peut être retravaillée.
Selon les pages ou les rubriques consultées par les utilisateurs, vous pouvez également déterminer les profils d’audience auxquels ils appartiennent et leur proposer des messages personnalisés ou encore des fenêtres pop-up, qui atteindront davantage leur cible.
Enfin, vous avez la possibilité de tester plusieurs variantes en même temps. AB Tasty vous propose une synthèse des informations qui en découlent depuis son interface de reporting avancé.

Savoir comment atteindre vos objectifs

Les rapports provenant des nombreux tests effectués par AB Tasting vous permettront de mieux calibrer vos objectifs à court et moyen terme, et de déterminer les modifications à effectuer sur votre site web ou votre application pour parvenir à votre but.
Pour cela, il est essentiel de disposer d’un maximum de données, mais aussi de savoir comment les utiliser. Ainsi, plus vous effectuerez de tests et expérimenterez sur votre site et sur ses différentes pages web, plus les données recueillies seront précises et personnalisables, et plus l’expérience de l’utilisateur sera performante.
Il est à noter que pour compléter les données recueillies par AB Tasty, l’éditeur propose également des enquêtes de satisfaction client.
Vous avez ainsi toutes les clés en main pour déterminer votre feuille de route, créer un rétroplanning et en informer vos équipes marketing.

Un outil essentiel pour le marketinge de l’entreprise

Avec sa prise en main intuitive et facile à comprendre, AB Tasty est un outil essentiel pour le marketing. En effet, AB TAsty permet de tester facilement tous les scénarios et de déterminer quels sont les meilleurs.
Pour les sites d’e-commerce, il s’agit d’un atout non négligeable, puisqu’il permet au marketing de comprendre en quelques clics le parcours des utilisateurs et de l’améliorer constamment. Il permet également de savoir quels messages sont jugés intéressants par les potentiels clients, et de déterminer la meilleure façon d’être plus pertinent en personnalisant davantage le parcours des utilisateurs, selon le profil d’audience auquel ils appartiennent.
Si votre entreprise dispose déjà d’outils de gestion des données clients (CRM), comme par exemple Adobe Audience Manager, Tealium ou LiveRamp, vous pouvez y intégrer AB Tasty, ce qui vous permettra d’avoir accès à des données encore plus précises. Il est également possible d’intégrer AB Tasty à vos outils d’analyse de données, comme Google Analytics, Adobe Analytics ou encore Segment. AB Tasty peut en effet s’intégrer à plus de 25 logiciels et interfaces.
Enfin, il est essentiel de garder en tête qu’il n’est pas nécessaire de savoir coder pour utiliser AB Tasty. Ce logiciel est facile d’utilisation, et peut être pris en main par tous les membres de votre entreprise, et pas seulement par les collaborateurs du service informatique. Même la personnalisation des différentes pages web et l’ajout de widgets se fait en quelques clics.